Câu hỏi 1: Làm thế nào để tôi bắt đầu với tự động hóa?
Đây là một câu hỏi quan trọng mà nhiều doanh nghiệp đều thắc mắc. Để bắt đầu, hãy đánh giá tình hình hiện tại của doanh nghiệp bạn. Có những điểm nào cần cải thiện? Sau đó, hãy tìm hiểu các giải pháp tiềm năng (các nhà triển lãm tại sự kiện của chúng tôi có thể cung cấp nhiều thông tin hữu ích). Khi bạn đã xác định được giải pháp phù hợp, hãy bắt tay vào triển khai. Trong quá trình này, hãy thông báo cho nhân viên và tạo sự hứng thú với các công nghệ mới (bởi vì họ sẽ là người sử dụng chúng hàng ngày). Cuối cùng, hãy tận dụng công nghệ để tạo lợi thế cạnh tranh và tìm kiếm thêm cơ hội phát triển. Để biết thêm chi tiết về cách bắt đầu, bạn có thể tham khảo bài viết trên blog của chúng tôi.
Câu hỏi 2: Tự động hóa chỉ dành cho các công ty lớn?
Không hẳn như vậy! Đây là một hiểu lầm rất phổ biến. Khi nhắc đến “tự động hóa,” nhiều người thường hình dung ra những nhà máy lớn với đầy robot hoặc các trang trại sử dụng drone. Tuy nhiên, các doanh nghiệp nhỏ cũng có thể hưởng lợi từ tự động hóa. Ví dụ, một nhà cung cấp nước giải khát gia đình như Leonard’s Syrups đã nâng cao năng suất đáng kể nhờ vào một cánh tay robot, giúp nhân viên có thể tập trung vào các công việc sáng tạo và phát triển hơn thay vì những nhiệm vụ lặp đi lặp lại.
Câu hỏi 3: Làm thế nào để tôi tính toán ROI và thời gian hoàn vốn cho khoản đầu tư tự động hóa của mình?
Để tính toán ROI (lợi tức đầu tư), bạn cần bắt đầu bằng cách xác định chi phí hiện tại của quy trình làm việc. Bạn mất bao nhiêu giờ để hoàn thành một nhiệm vụ một cách thủ công? Chi phí đào tạo nhân viên là bao nhiêu? Sản lượng bạn nhận được từ đầu vào đó là gì? Tiếp theo, hãy xác định thời gian bạn sẽ tiết kiệm và tăng trưởng năng suất nếu tự động hóa quy trình. Đừng quên tính đến các chi phí triển khai bổ sung như thời gian đào tạo. Cuối cùng, bạn có thể tính ROI bằng công thức:
ROI = (Lợi nhuận ròng ÷ Khoản đầu tư ban đầu) x 100
Về thời gian hoàn vốn, bạn chỉ cần trừ tiết kiệm hàng năm từ chi phí hàng năm, sau đó chia cho khoản đầu tư ban đầu:
Thời gian hoàn vốn = Khoản đầu tư ban đầu ÷ Dòng tiền ròng hàng năm
Câu hỏi 4: Tự động hóa sẽ ảnh hưởng đến quy trình làm việc hiện tại của doanh nghiệp như thế nào?
Câu trả lời ngắn gọn là “theo chiều hướng tích cực.” Tự động hóa mang lại nhiều lợi ích, trong đó có việc nâng cao năng suất. Ví dụ, Tự động hóa Quy trình Robot (RPA) có khả năng xử lý các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và tốn thời gian như xử lý hóa đơn hay quản lý hàng tồn kho, giúp nhân viên tập trung vào công việc quan trọng hơn.
Ngoài ra, các giải pháp như robot hợp tác có tính năng thân thiện với người dùng cũng giúp tăng cường khả năng của nhân viên, đơn giản hóa việc đào tạo trong môi trường có tỷ lệ thay đổi nhân sự cao, và cải thiện quy trình làm việc. Tuy nhiên, việc điều chỉnh quy trình hiện tại để tích hợp tự động hóa có thể gặp phải một số thách thức. Bạn cần xem xét cẩn thận về cách tích hợp và cần thu hút sự tham gia của nhân viên trong suốt quá trình. Nhưng kết quả cuối cùng sẽ là một đội ngũ mạnh mẽ hơn và một doanh nghiệp có khả năng mở rộng tốt hơn.