Chuỗi giải pháp: Tự động hóa giải quyết tình trạng thiếu lao động
Từ tình trạng dân số già đi đến nền kinh tế suy yếu, cuộc khủng hoảng lao động có tay nghề đang ảnh hưởng đến nhiều ngành công nghiệp như sản xuất, xây dựng và chăm sóc sức khỏe. Chưa kể đến những tác động tiếp theo lên chi phí lao động và những nỗ lực mà các công ty phải thực hiện để thu hút (và giữ chân) những nhân viên giỏi. Tin vui là tự động hóa có thể cung cấp giải pháp cả ngay lập tức và lâu dài.
Tự động hóa có thể giúp gì?
Khác với những dự đoán rằng tự động hóa sẽ “thay thế con người,” thực tế cho thấy tự động hóa đang giúp quản lý các nhiệm vụ mà nhân viên không muốn thực hiện (như những công việc nhàm chán, bẩn thỉu hoặc nguy hiểm) hoặc những vị trí mà nhà tuyển dụng không thể tìm được lao động phù hợp. Nó cũng mang lại cơ hội nâng cao kỹ năng quý giá, cho phép nhân viên được đào tạo và học hỏi các kỹ năng mới liên quan đến thiết lập, lập trình và triển khai tự động hóa.
Hơn nữa, công nghệ tự động hóa hiện nay đang trở nên dễ tiếp cận hơn rất nhiều so với một thập kỷ trước, làm giảm rào cản (chi phí, độ phức tạp, v.v.) cho các doanh nghiệp nhỏ hoặc những doanh nghiệp mới tham gia vào lĩnh vực tự động hóa.
Giải pháp 1: Tập trung vào những nhiệm vụ nhàm chán, bẩn thỉu và nguy hiểm (ddd)
Với tình trạng thiếu lao động chưa có dấu hiệu chấm dứt, việc giữ chân nhân viên sẽ khó khăn không kém gì việc thu hút họ. Thời kỳ mà nhân viên sẵn sàng chịu đựng những công việc đơn điệu, vất vả hoặc không mong muốn đã qua. Tự động hóa sẵn sàng tiếp nhận những nhiệm vụ này, giải phóng nhân viên quý giá và tạo ra trải nghiệm làm việc thú vị hơn cũng như cơ hội phát triển nghề nghiệp tốt hơn.
Một vài ví dụ: Robot dọn dẹp là một cách dễ dàng và ít rào cản để giải quyết những công việc “bẩn thỉu,” trong khi công nghệ thị giác và robot có thể tự động hóa các nhiệm vụ kiểm tra chất lượng và sản xuất “nhàm chán.” Quan trọng hơn cả, robot nâng hàng tự động sẽ giúp ngăn ngừa hàng ngàn vụ chấn thương và tử vong mỗi năm liên quan đến xe nâng truyền thống.
Việc giảm thiểu các nhiệm vụ DDD cho nhân viên sẽ dẫn đến việc giảm chi phí ở nhiều lĩnh vực. Loại bỏ các nhiệm vụ nhàm chán và bẩn thỉu giúp nâng cao sự hài lòng và giữ chân nhân viên (tăng năng suất, giảm chi phí tuyển dụng và đào tạo). Trong khi đó, việc giảm thiểu các công việc nguy hiểm không chỉ bảo vệ sức khỏe và phúc lợi của nhân viên mà còn giảm chi phí lâu dài liên quan đến bảo hiểm lao động, phí bảo hiểm và thời gian nghỉ làm.
Giải pháp 2: Cân bằng chi phí lao động cao (trong khi vẫn giữ nhân viên quý giá)
Tình trạng thiếu lao động dẫn đến chi phí lao động cao, và chi phí lao động cao đang góp phần đáng kể vào giá cả tăng vọt của mọi thứ. Nhưng các công ty không cần phải từ bỏ nguồn nhân lực quý giá để duy trì hoạt động. Họ có thể sử dụng tự động hóa để tìm kiếm sự giảm chi phí ở các lĩnh vực khác trong doanh nghiệp nhằm chuyển giao khoản tiết kiệm cho khách hàng hoặc duy trì lợi nhuận.
Các công nghệ thị giác mới, chẳng hạn, có thể giúp các nhà sản xuất trong mọi ngành phát hiện và phân tích các thông tin hình ảnh phức tạp hơn như phát hiện một điểm bất thường nhỏ trong một bộ phận xe hơi hoặc một lô nguyên liệu thực phẩm không đạt tiêu chuẩn, trước khi chúng kịp gây ra vấn đề lớn. Theo thời gian, điều này có thể giúp giảm đáng kể chi phí vận hành liên quan đến việc thu hồi sản phẩm, các vấn đề về chất lượng và nhiều hơn nữa.
Một lĩnh vực khác có tiềm năng tiết kiệm chi phí là bất động sản. Giá bất động sản công nghiệp cao và chi phí kho bãi, đặc biệt, vẫn ở mức cao ngay cả khi nền kinh tế đang suy yếu. May mắn thay, các công ty có nhu cầu kho bãi có thể sử dụng tự động hóa để tiết kiệm không gian: Robot cho phép điều này, giúp xếp hàng hóa chặt chẽ và cao hơn, vì chúng mạnh mẽ và linh hoạt hơn con người.
Giải pháp 3: Theo kịp công nghệ robot hợp tác và công nghệ mới
Không khó để nhận thấy rằng khách hàng đánh giá cao những công ty ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng, sự tiện lợi và trải nghiệm tổng thể. Nhưng bạn có biết rằng nhân viên của bạn cũng muốn điều đó không? Các công ty công nghệ tiên tiến có khả năng thu hút và giữ chân nhân tài dễ dàng hơn, đặc biệt là những nhân viên trẻ.
Có một robot hợp tác cho mọi ngành nghề và ứng dụng: Trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, robot có thể giúp giảm bớt gánh nặng cho nhân viên y tế bằng cách thực hiện các nhiệm vụ như vận chuyển các vật dụng đã sử dụng/nhiễm bẩn; dọn dẹp và khử trùng phòng; và thậm chí di chuyển bệnh nhân. Robot di động tự hành (AMR) trong sản xuất và logistics có thể di chuyển các vật nặng từ khu vực này sang khu vực khác, giảm bớt căng thẳng (và nguy hiểm) cho nhân viên. Trong ngành dịch vụ, robot thường thú vị và hữu ích như robot phục vụ hoặc thậm chí là nhân viên lễ tân khách sạn.